Bí quyết tiếp cận thành công nhóm khách hàng mục tiêu từ ERA

Những thống kê gần nhất về hiệu quả mà các chiến dịch tiếp thị bằng nội dung (content marketing) mang lại là bằng chứng cụ thể nhất về xu hướng tiếp thị đang thịnh hành nhất hiện nay.

• 70% người dùng thích tìm hiểu thêm thông tin về doanh nghiệp một cách chủ động thông qua nội dung.
• 32% người dùng tìm kiếm fanpage của thương hiệu trước khi ghé thăm website.
• Content Marketing tạo ra số lượng khách hàng nhiều gấp 3 lần so với truyền thống.
• Một chiến dịch content marketing hiệu quả sẽ giúp cắt giảm được 41% chi phí.

Tuy nhiên, Content chỉ có thể trở thành Vua, khi nó sở hữu cho mình một đế chế riêng.

Trước khi trở thành khách hàng, người tiêu dùng thường trải qua 3 giai đoạn: nhận biết, cân nhắc và quyết định. Do đó, để một chiến dịch content marketing mang lại hiệu quả nhất định, thương hiệu cần có chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp để dẫn dắt họ.

Với đội ngũ có hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành và tham gia thực thi thành công hơn 1000 dự án, dịch vụ tư vấn content marketing của ERA không chỉ giúp SMEs nhanh chóng đạt được kết quả trong ngắn hạn mà còn khai thác triệt để nguồn lực vốn có một cách hiệu quả.

Mô tả dịch vụ

• Tư vấn chiến lược Content Marketing phù hợp cho các doanh nghiệp không có đội ngũ content in-house.
• Chiến lược được vạch ra dựa trên tinh thần chung của doanh nghiệp, kế hoạch marketing trong năm hoặc chiến lược kinh doanh dài hạn.
• Chiến lược Content Marketing giúp nội dung thương hiệu truyền tải có mục tiêu, có kế hoạch và kết quả rõ ràng.
• Định hướng rõ ràng theo giai đoạn, lên trọn gói từ ý tưởng đến cách thực thi và các phương pháp đo lường kết quả đi kèm.
• Quy trình được thực hiện trong 7-10 ngày.

Lợi ích từ dịch vụ của ERA

• Là xương sống cho mọi chiến dịch truyền tải thông tin của doanh nghiệp, giữ mọi thông điệp thống nhất và có mục tiêu.
• Có đội ngũ thực thi và cam kết các chỉ số đo lường sau khi propose chiến lược.
• Được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia, giàu kinh nghiệm tư vấn và định hướng thương hiệu.
• Giúp các chiến dịch marketing dễ dàng đạt được thành công .

Lý do nên chọn ERA

• Quy trình làm việc chặt chẽ, đặt lợi ích khách hàng làm trung tâm.
• Idea phong phú, nội dung sáng tạo, đa dạng.
• Luôn đúng deadline.
• Có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, thấu hiểu thị trường, khách hàng.
• Thực hiện đầy đủ các bước nghiên cứu, brainstorm để tìm ra insight phù hợp, thông điệp tốt, concept đa dạng. Không làm theo lối mòn.

Quy trình làm việc cùng ERA

• Gặp gỡ trực tiếp để cùng trao đổi, truyền tải giá trị và mục tiêu của nội dung thương hiệu.
• ERA tiến hành lên ý tưởng, hoạch định chiến lược cụ thể.
• Khách hàng nhận file proposal và nghe thuyết trình về chiến lược.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng để làm sáng tỏ chiến lược, lộ trình thực thi và KPI cam kết.

Một số câu hỏi thường gặp

1. Dịch vụ tư vấn content marketing của ERA bao gồm tư vấn những kênh nào?

Dịch vụ tư vấn content marketing của ERA sẽ hỗ trợ doanh nghiệp định hướng và phát triển content ở các kênh phù hợp - nơi có tệp khách hàng tiềm năng, đồng thời cũng hỗ trợ tư vấn một số kênh khác, tuỳ thuộc vào sản phẩm/dịch vụ và mô hình kinh doanh của khách hàng.

2. Tôi có cần phát triển toàn diện đa kênh để tiếp cận khách hàng hay không?

Tuỳ vào mô hình kinh doanh và hành vi nhóm khách hàng mục tiêu mà ERA sẽ tư vấn cho doanh nghiệp chiến lược phát triển content marketing phù hợp. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thông thường chỉ cần phát triển hai kênh cơ bản bao gồm fanpage và website.

3. Mất bao lâu để nhận thấy được hiệu quả của một chiến lược content marketing?

Content Marketing thường là những chiến lược dài hạn và hướng đến phát triển bền vững, do đó thường phải mất từ 3 - 6 tháng để thấy rõ hiệu quả của chiến lược.

4. Dịch vụ tư vấn chiến lược content marketing của ERA dành cho ai?

Giải pháp content marketing từ ERA chủ yếu hướng đến SMEs và các doanh nghiệp không có đội ngũ content in-house.

Liên hệ ngay với ERA để được tư vấn và hỗ trợ xây dựng chiến lược content marketing hiệu quả nhé!