Làm thế nào để xây dựng niềm tin cho thương hiệu?

Hãy để dịch vụ tư vấn inbound marketing của ERA giúp bạn trả lời câu hỏi đó!

Trong khi các hinh thức tiếp thị truyền thống (outbound marketing) tiếp cận khách hàng bằng những nội dung mang tính đại chúng và đôi khi họ không muốn nhìn - nghe thấy, thì inbound marketing sử dụng những nội dung hữu ích - được thiết kế riêng cho từng nhóm khách hàng mục tiêu - để giúp họ giải quyết các vấn đề, từ đó xây dựng niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp.

Một chiến lược inbound marketing có thể được phát triển trên nhiều nền tảng và nhiều loại nội dung khác nhau để thu hút khách hàng đến website. Sau đó dẫn dắt và theo sát hành trình chuyển đổi của của khách hàng ở 3 giai đoạn: nhận biết, cân nhắc, quyết định.

Vậy, inbound marketing mang lại hiệu quả như thế nào?

Hãy nhìn vào những số liệu được thống kê của Demand Metric:

• Inbound Marketing tiết kiệm 62% chi phí cho doanh nghiệp hơn Outbound Marketing (hình thức marketing truyền thống).
• Người dùng dành trung bình 20% thời gian online để đọc nội dung.
• Trung bình với 1 USD chi phí bỏ ra, inbound marketing mang lại hiệu quả cao gấp 3 lần outbound marketing.
• 70% khách hàng muốn tìm hiểu về một công ty qua content hơn là quảng cáo.

Giữa bối cảnh marketing online chiếm ưu thế thì những nội dung bổ ích, chất lượng, mang đến nguồn thông tin giá trị sẽ giúp tăng tỷ lệ hành động của khách hàng.

Tuy nhiên, để một chiến lược inbound marketing thành công đòi hỏi doanh nghiệp phải thật sự thấu hiểu từng nhóm khách hàng mục tiêu, từ đó xây dựng nội dung phù hợp họ. Việc này đòi hỏi SMEs phải có chiến lược thực thi chi tiết và chính xác để inbound marketing mang lại hiệu quả như mong đợi.

Giải pháp tư vấn chiến lược Inbound Marketing của ERA sẽ giúp bạn và doanh nghiệp!

Mô tả dịch vụ

• Tư vấn chiến lược Inbound Marketing phù hợp cho các doanh nghiệp không có đội ngũ content in-house.
• Chiến lược được vạch ra dựa trên tinh thần chung của doanh nghiệp, kế hoạch marketing trong năm hoặc chiến lược kinh doanh dài hạn.
• Chiến lược Inbound Marketing giúp nội dung thương hiệu truyền tải có mục tiêu, có kế hoạch và kết quả rõ ràng.
• Định hướng rõ ràng theo giai đoạn, lên trọn gói từ ý tưởng đến cách thực thi và các phương pháp đo lường kết quả đi kèm.
• Quy trình được thực hiện trong 7-10 ngày.

Lợi ích từ dịch vụ của ERA

• Là xương sống cho mọi chiến dịch truyền tải thông tin của doanh nghiệp, giữ mọi thông điệp thống nhất và có mục tiêu.
• Có đội ngũ thực thi và cam kết các chỉ số đo lường sau khi propose chiến lược.
• Được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia, giàu kinh nghiệm tư vấn và định hướng thương hiệu.
• Giúp các chiến dịch marketing dễ dàng đạt được thành công.

Lý do nên chọn ERA

• Quy trình làm việc chặt chẽ, đặt lợi ích khách hàng làm trung tâm.
• Idea phong phú, nội dung sáng tạo, đa dạng.
• Luôn đúng deadline.
• Có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, thấu hiểu thị trường, khách hàng.
• Thực hiện đầy đủ các bước nghiên cứu, brainstorm để tìm ra insight phù hợp, thông điệp tốt, concept đa dạng. Không làm theo lối mòn.

Quy trình làm việc cùng ERA

• Gặp gỡ trực tiếp để cùng trao đổi, truyền tải giá trị và mục tiêu của nội dung thương hiệu.
• ERA tiến hành lên ý tưởng, hoạch định chiến lược cụ thể.
• Khách hàng nhận ý tưởng và tư vấn.
• Khách hàng nhận file proposal và nghe thuyết trình về chiến lược.

Một số câu hỏi thường gặp

1. Inbound Marketing nên áp dụng cho các loại hình doanh nghiệp nào?

Inbound Marketing là hình thức tiếp cận khách hàng bằng cách mang đến nội dung hữu ích để giúp họ giải quyết những vấn đề, từ đó tạo dựng niềm tin cho doanh nghiệp , nên có thể áp dụng ở hầu hết loại hình doanh nghiệp có nền tảng online (bất kể B2C hay B2B).

2. Để thực thi áp dụng Inbound Marketing, doanh nghiệp của tôi cần chuẩn bị những gì?

Để bắt đầu áp dụng hình thức Inbound Marketing, doanh nghiệp cần những nền tảng marketing online tối thiểu như website và các trang mạng xã hội. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần đội ngũ chuyên môn để thực thi (có thể là team in-house hoặc outsourcing).

3. Vì sao Inbound Marketing có khả năng thu hút khách hàng cao hơn?

Các quảng cáo và hình thức marketing truyền thống đôi khi truyền tải thông điệp chưa đến đúng đối tượng, việc này khiến khách hàng cảm thấy phiền và hình ảnh thương hiệu bị mất điểm. Thay vào đó, với inbound marketing khách hàng có thể tự tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của bản thân và thương hiệu đóng vai trò là người giúp đỡ họ.Yếu tố này giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi nhanh hơn, sàng lọc nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi thấp tốt hơn, giải quyết đúng nhu cầu của khách hàng hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

4. Mất bao lâu để thấy được hiệu quả mà hình thức tiếp thị này mang lại?

Tuỳ vào thực trạng doanh nghiệp mà sẽ cần những khoảng thời gian khác nhau để áp dụng Inbound Marketing. Trong quá trình tư vấn chiến lược, ERA sẽ giúp vạch ra lộ trình chính xác giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả sớm nhất, thông thường sẽ mất từ 3 tháng đến 1 năm.

Liên hệ ngay với ERA để được tư vấn và hỗ trợ xây dựng chiến lược content marketing hiệu quả nhé!