REMOTE WORKING – XU HƯỚNG LÀM VIỆC CỦA THỜI ĐẠI

Những ngày gần đây, tình trạng chung của nhiều doanh nghiệp là trì trệ hoạt động, công việc đóng băng do ảnh hưởng của bà “Cô Rô-Na”. Đi làm thì lo lắng, đến văn phòng thì hoang mang, nên giải pháp tốt nhất trong trường hợp này của đa số công ty là cho phép làm việc từ xa (remote working). Nghe có vẻ tự do đấy, nhưng cũng lắm phiền hà và khó khăn. Thử tìm hiểu nhé!

1. Remote working tại ERA team – góc nhìn của 1 remote worker

Ở ERA, hoạt động này không quá xa lạ. Tụi mình vẫn thi thoảng làm remote để tái tạo năng lượng, tìm nguồn cảm hứng hay gặp gỡ khách hàng bên ngoài rồi ngồi lại làm việc luôn. Chính sách làm việc từ xa của công ty cho phép nhân viên chủ động hơn khi sắp xếp công việc và hoàn thiện kỹ năng tự quản lý ở bất kỳ đâu, trong bất kỳ môi trường nào.

Có thể nói, remote working đối với công việc content marketing là trải nghiệm thú vị với những ai dễ cảm thấy nhàm chán, đơn điệu; Và là phương pháp hiệu quả để tự bạn đánh giá chất lượng công việc cũng như giá trị sản phẩm mà mình tạo ra – khi không chịu sự quản lý nghiêm ngặt từ cơ quan, công ty nữa.

Một ngày bắt đầu bằng việc… mở mắt (ừm, tất nhiên). Nhưng thay vì phải dậy từ 7h, sửa soạn chuẩn bị này kia rồi vượt qua chặng đường 7749 cây đèn đỏ, chỗ kẹt xe để tới công ty kịp 8 rưỡi vô làm. Thì giờ đây tụi mình có thể đủng đỉnh ngủ thêm vài (chục) phút, tập bài yoga ngắn, ăn bữa sáng đủ đầy rồi lên bàn làm việc ngay. 

Tất cả hoạt động, task việc được bàn giao và kiểm soát qua Bitrix – kênh làm việc chính thức của ERA cũng như toàn bộ “công ty mẹ” Vân Tay Media. Tụi mình vẫn đúng quy trình mà làm việc, bấm giờ để tracking tiến độ mà không phải lăn tăn miss task này, mất việc kia. Công việc sẽ tập trung hơn vì giờ đây toàn bộ thời gian làm việc là “làm việc”, bạn không bị phân tâm bởi các khoản di chuyển, chuẩn bị rườm rà như chúng ta vẫn phải thực hiện mỗi lúc đi làm bình thường.

Remote working những ngày dịch bệnh còn vô tình khiến mình chỉ quanh quẩn trong không gian chỗ ở, hạn chế tối đa di chuyển chứ chẳng thể la cà hàng này, quán nọ để làm việc, họp hành. Cũng nhờ vậy, chế độ ăn uống, sinh hoạt cá nhân buộc phải thay đổi, tự lo cho sức khỏe bản thân tốt hơn nhằm đảm bảo đủ năng lượng, thời gian để “kiếm tiền”. 

Mình vô tình nhận ra không gian sống có nhiều điều thú vị, vài vật dụng linh tinh khiến tâm trạng tốt hơn và việc nấu nướng lúc này cũng nhanh gọn, an toàn hơn hẳn. Song những ngày remote working cũng làm mình nhận thức rõ lợi ích của việc “đến văn phòng làm việc”…

Mà khoan hãy nói đến câu chuyện so sánh ấy, trước hết mình muốn nhìn lại một chút điểm lợi và hại của chính sách làm việc từ xa, cũng như vài gợi ý thú vị để bất kỳ ai đang phải remote working có thêm động lực làm việc và đạt hiệu quả đầu ra tốt hơn nhé.

2. Lợi ích của remote working

2.2. Tiết kiệm thời gian, hạn chế di chuyển

Tin mình đi, lý do tuyệt vời nhất là để làm remote chính là việc tiết kiệm thời gian và đi lại phức tạp. Thật ra nếu remote working trong thời kỳ trước – khi dịch Covid-19 chưa bùng lên thì đây không phải là lợi ích quan trọng, bởi bạn hoàn toàn có thể vác thân ra bất kỳ bờ bến, tụ điểm thú vị, hợp ý nào đó để làm việc mà không lên công ty. Nhưng trong giai đoạn cao trào của bệnh dịch, thì đây là lợi thế lớn lao nhất của chính sách làm việc từ xa.

Chỉ cần một chiếc laptop, cuốn sổ tay và cây bút, chiếc bàn kê để ổn định tư thế, vậy là mình có thể làm việc như bình thường. Thời gian di chuyển (tất nhiên) được rút ngắn từ: di chuyển từ chỗ ở đến công ty; xuống chỉ còn từ chiếc giường ngủ đến bàn làm việc, thật quá tuyệt vời.

Chưa kể đến, việc không phải đi lại thường xuyên, giờ cao điểm của thành phố cũng không còn tình trạng kẹt xe, khói bụi và “an toàn lao động” hơn 🙂

2.2. Tăng hiệu suất làm việc độc lập

Trong cuốn Remote: Office Not Required (Làm từ xa: Không cần văn phòng) của Jason Fried và David H. Hansson, hai tác giả cho rằng khi làm việc ở văn phòng kiểu truyền thống đã “băm nát thời gian của nhân viên”. Việc di chuyển, đi lại, các hoạt động ngoài lề khác khiến luồng tư duy của một người đang làm việc bị ngắt quãng. Chính mình đã trải nghiệm cảm giác đó, và hoàn toàn đồng ý với ý kiến này. Từ đó, chính sách remote working đã khắc phục điều này rất tốt.

Với công việc của 1 content creator, việc tập trung suy nghĩ và liên tục tư duy về một dự án để có ý tưởng mới mẻ là điều bắt buộc. Do đó việc phải gián đoạn mạch phân tích và phân tâm cho các vấn đề khác khiến hiệu quả công việc giảm đi. Và tất nhiên, khi làm từ xa, tình trạng này hoàn toàn được giải quyết. Không còn bị gián đoạn, mình tập trung hơn, hiệu quả hơn, xử lý công việc gọn gàng hơn.

2.3. Chủ động trong công việc và quản lý bản thân

Đây là một lợi ích mình rất thích của việc làm từ xa. Tất nhiên điều này chỉ đúng với những ai có tinh thần làm việc độc lập, biết chủ động sắp xếp công việc, quản lý bản thân. Làm việc từ xa yêu cầu mỗi cá nhân phải tự quản lý tốt đầu việc của mình, rạch ròi giữa công việc các sinh hoạt hằng ngày để không ảnh hưởng đến tiến độ chung.

Lợi ích này tương tự với cách các freelancer hoạt động. Bên cạnh việc được quản lý bằng hệ thống kênh làm việc và chính sách của công ty, bạn hoàn toàn chủ động sắp xếp tiến độ, trình tự công việc của bản thân miễn sao hoàn thành đúng deadline, đủ chất lượng và đạt yêu cầu. Từ đó khả năng quản lý bản thân và kỹ năng sắp xếp thời gian sẽ được nâng cao, khiến bạn hoàn thiện chính mình và nâng cao chất lượng công việc.

3. Lợi có nhiều, nhưng hại cũng không ít

3.1.Tính chất công việc hiện đại, nhưng “hại điện”

Đầu tiên, làm việc từ xa, mà cụ thể là ở nhà làm việc trong những ngày này – vô cùng tốn (tiền) điện.

Giữa thời đại con người ngồi yên, còn thông tin thì chuyển động này, mọi công việc của bạn đều hoàn toàn phụ thuộc vào chiếc laptop, điện thoại kè kè bên cạnh. Chưa kể, kết nối wifi, internet luôn phải trong trạng thái ổn định (thậm chí cần phải có tốc độ cao) để chắc chắn mọi xử lý công việc online đều diễn ra trơn tru, hiệu quả. Phí tiền điện sẽ tăng đáng kể, bởi chiếc quạt, chiếc đèn, cái máy lạnh phải hoạt động thường xuyên.

Bên cạnh đó, đối với những ai không ở nhà mà ghé quán cà phê làm việc, thì chi phí đi lại dùng để đắp vào ly nước, phần ăn bạn mới order. Việc không lên công ty làm việc cố định sẽ phát sinh một số những khoản phí mà nếu trực tiếp đến văn phòng, bạn có thể không phải chi ra.

3.2. Tâm lý bức bối, cản trở giao tiếp

Remote working khiến cuộc sống của bạn đóng khung trong một không gian nhỏ hẹp. Đối với những người sống xa gia đình, ở riêng như mình thì việc làm từ xa đồng nghĩa với “tự cách ly”: làm việc 1 mình, ăn uống 1 mình, vui chơi giải trí… 1 mình. 

Các công việc sẽ được xử lý online, qua màn hình máy tính, điện thoại, được giải quyết bằng những dòng text, gọi điện trao đổi chứ không còn được face-to-face như trước kia. Có thể việc này thời gian đầu chưa xảy ra vấn đề gì quá phức tạp, nhưng về lâu dài chính mình sẽ nảy sinh tâm trạng gò bó, khó chịu và việc giao tiếp trở nên khó khăn hơn. 

Sẽ thế nào nếu dự án cần brainstorm nhưng cuộc họp không thể diễn ra suôn sẻ bởi kênh liên lạc bị lỗi, hệ thống làm việc không đồng đều. Sẽ thế nào nếu một thông điệp truyền đi bị sai sót, hiểu lầm nhưng không thể làm rõ bởi đường truyền mạng hạn chế,… Xin lỗi, remote working không thể đảm bảo vấn đề này!

3.3. Khó kiểm soát, làm việc trên tinh thần tin tưởng

Mặc dù có rất nhiều CRM, kênh liên hệ giúp quản lý tình trạng làm việc từ xa nhưng tất cả chỉ mang tính tương đối. Việc remote working chắc chắn sẽ tạo ra tâm lý trì trệ, khó kiểm soát bởi tất cả hoạt động công việc được liên kết với nhau trên tinh thần tin tưởng – tự chủ.

Nếu đến văn phòng, bạn sẽ xác định chỉ có 8 tiếng mỗi ngày cho công việc, mọi hoạt động có thể bị kiểm tra bất ngờ nên việc bật nhẹ cái clip, chơi vài ván game khó có thể xảy ra trong thời gian đi làm. Nhưng khi làm việc từ xa, sự cố “thiếu nghị lực” có thể xảy đến bất kỳ lúc nào. Bởi bạn tự cho phép bản thân thêm thời gian làm việc; bởi có ai kiểm soát đâu mà, task này chưa gấp đâu,… Có rất nhiều lý do để cản trở ai đó tập trung tuyệt đối cho 8 giờ làm việc mỗi ngày nếu làm từ xa.

4. Kết lại, à chưa kết – Phải chia sẻ “Tips hay Làm tốt” đã!

Vậy đó, nói sơ sơ cũng thấy remote working vừa là ưu điểm cũng là nhược điểm trong thời gian hiện tại. Nhưng nếu chỉ dừng lại ở việc tìm hiểu xem nó lợi – hại thế nào rồi kết bài thì thật là “cụt” quá đi. Từ kinh nghiệm bản thân, kèm theo lân la vài bài viết hay trên các blog uy tín (như Hubspot đó) mà mình rút ra được vài mẹo thú vị để việc remote working đạt hiệu quả tốt hơn.

4.1.Thứ nhất, lập kế hoạch chỉn chu cho một ngày làm việc

Việc lên kế hoạch trước cho ngày làm việc tiếp theo không phải mới được mình áp dụng trong thời điểm remote working này. Tuy nhiên, khi chính thức làm việc từ xa mình buộc bản thân phải bám sát hơn vào chính kế hoạch đã đề ra. Bao gồm cả việc dành thời gian để giải trí thế nào, sinh hoạt cá nhân ra sao và xử lý các đầu việc nào cụ thể.

Bạn có thể sử dụng rất nhiều công cụ để lên kế hoạch cho chính mình, miễn sao nó phục vụ tốt cho công việc và giúp bạn tập trung hơn. Với mình, phương pháp No-fail-goals và việc liệt kê các công việc chính lên sketchnote/ sổ tay là hiệu quả nhất. Phần mềm Bitrix của công ty hỗ trợ mình keep track công việc ổn định, kèm các goal nhỏ đặt ra trong ngày khiến mình có động lực và tập trung cao độ hơn. Dạo gần đây các bạn trẻ hay sử dụng bullet journal để lập kế hoạch, mình thấy cũng hay. À mình cũng trẻ, mà mình không áp dụng cách này, tại mình không giỏi vẽ vời và cảm thấy cách lên kế hoạch như thế không hiệu quả với bản thân 🙂

4.2. Thứ hai, set up không gian làm việc từ xa để tạo nguồn động lực

Dù làm việc ở đâu, bạn vẫn cần một môi trường thoải mái nhất để tập trung hoàn toàn cho công việc. Một chiếc bàn rộng vừa đủ, đón sáng – à nếu bạn ngại nắng như mình thì chỉ cần một vị trí đủ ánh sáng làm việc, để không ảnh hưởng đến mắt.

Vị trí ngồi làm việc cũng quan trọng. Ngồi sai tư thế có thể khiến cơ thể bạn trì trệ hơn, ảnh hưởng sức khỏe sau này cũng như kéo tinh thần làm việc xuống thấp. Nơi làm việc của bạn nên set up vài món đồ khiến tâm trạng bạn thoải mái hơn, và hạn chế bày bừa các vật dụng không liên quan đến công việc để mỗi ngày không quá mệt mỏi với việc phân biệt đâu là sổ sách công ty với quyển hướng dẫn múa đương đại. Vì bản thân góc làm việc của mình chưa thật sự ưng ý, nên không chia sẻ được nhiều, nhưng cơ bản ở đó được bổ sung có chiếc đèn hình đám mây xinh xinh, hũ kẹo ngậm chua chua (cấp C chống buồn ngủ) và mấy viên đá mã não, thạch anh giúp thư giãn là cũng đủ với mình.

4.3. Thứ ba, “be social” – Hubspot nói, và mình thấy đúng

Vì khoảng thời gian làm việc remote bạn sẽ chẳng thể giao tiếp nhiều với ai ngoại trừ chiếc laptop, điện thoại của mình. Trong trường hợp ở chung với gia đình hay bạn bè, thì việc be social cũng rất được khuyến khích.

Dành một chút thời gian trong ngày để cập nhật thông tin mạng xã hội, lướt những trang web thú vị hay coi vài chương trình thường thức cuộc sống, chuyên ngành. Cập nhật tin tức dịch bệnh thời điểm này, trao đổi trên các kênh trò chuyện của công ty vừa giúp bạn thư giãn, vừa update tình hình xã – hội – ngoài – kia. Nếu đang làm trong lĩnh vực marketing và quan tâm nhiều đến content, bạn có thể tham gia các khóa học hoặc đăng ký theo dõi các tài liệu content marketing mà ERA xuất bản đấy!

Thời gian làm việc từ xa, cụ thể là ở nhà giúp bạn có thời gian quan tâm đến những người đang sống chung với mình nhiều hơn nữa. Việc tương tác và quan tâm đến mọi người xung quanh trong thời điểm này cũng là lúc bạn nhận ra họ có nhiều vấn đề, điểm đặc biệt mà trước đây bạn chưa khai thác được. Be social có thể giúp bạn học được nhiều, phát triển nhiều và nâng cao chất lượng cuộc sống, công việc đấy!

Mỗi người sẽ tìm ra cho mình được những cách tốt nhất khi làm việc từ xa và vẫn đảm bảo chất lượng công việc và hiệu quả cuộc sống. Mình tin là thế!

Giữa thời điểm nhạy cảm “Tổ quốc vẫy gọi, bạn vui lòng đứng yên” này, việc ở nhà làm việc hay remote working sẽ trở thành xu hướng. Cũng vì thế, bạn cần lên tinh thần và chuẩn bị thật tốt để đảm bảo công việc vẫn diễn ra thuận lợi, hiệu quả tăng cao mà không bị trì trệ quá nhiều. 

Vì bạn biết đấy, dù kinh tế khó khăn nhưng… tiền nhà đâu có giảm, tụi mình vẫn cần phải ăn và chi trả ti tỉ thứ cho cuộc sống bình thường. Được remote working là một lợi thế không phải ai cũng có (rất nhiều người vẫn phải đến công ty đi làm, hay cho tạm nghỉ không lương ngoài kia), nên đừng biến đó thành lý do để trì trệ bản thân, giảm năng suất công việc hay làm ảnh hưởng đầu việc chung. 

Nếu mong muốn thử sức trong một môi trường làm việc từ xa đầy thú vị, bạn có thể tham gia với ERA team trong những vị trí tuyển dụng vô cùng đa dạng nha. Đừng ngại click cái like để kết nối với tụi mình, hoặc để lại comment chia sẻ về những ngày “làm việc từ xa” nhiều niềm vui của bạn ở bên dưới bài viết nhé^^

– Uyên Bùi –